Os 6 erros que mais prejudicam o seu ponto de venda
Muitos lojistas não sabem, mas o baixo movimento e a redução das vendas podem ser causados por outros fatores além do período sazonal ou momento de crise financeira do país: o problema pode estar no seu próprio ponto de venda. Todo cliente que entrar e não se sentir à vontade e confortável pode não voltar […]
Como saber se a equipe de vendas está “dando conta do recado”?
Em tempos de crise, é fundamental ter uma equipe de vendas motivada e engajada com as metas, que traga resultados para a empresa. Como a maioria das organizações conta hoje com times enxutos, as oportunidades ficam cada vez mais restritas àqueles que sabem como vender mais na sua loja e que agreguem valor ao negócio. Para ter uma boa […]
Como fazer boas vendas e movimentar a loja vazia
Em tempos de crise, é cada vez mais comum vermos o pior pesadelo do empresário do comércio tornar-se realidade: a loja vazia , sem clientes e, naturalmente, com um baixo desempenho nas vendas. Outra situação que acontece com frequência é o cliente entrar na loja e, sem qualquer motivo, sair sem comprar nada. Essa é uma situação […]
Marketing de Experiência: técnicas para atrair clientes no PDV
Há lojas que, quando adoramos, não dá vontade de ir embora. E há outras que você não gosta nem de passar pela frente, certo? É uma sensação que você tem de acolhimento e bem-estar ou de rejeição nos ambientes. Tudo isso está relacionado ao marketing de experiência. Hoje, com tantas opções de consumo, o cliente está […]
Treinamento de vendas: prepare-se para o futuro do varejo
Não importa o tamanho do seu negócio, você com certeza já percebeu que o futuro do varejo está chegando num ritmo cada vez mais acelerado. Novas tecnologias, novos canais de venda, mais informação disponível para o consumidor e uma abordagem cada vez mais profissional do trabalho do vendedor são algumas das mudanças que podemos ver acontecendo diante […]
Vendas Parceladas: Transforme em Oportunidades
Vocês trabalham com vendas parceladas? Em quantas vezes? Esta talvez seja uma das perguntas mais ouvidas no varejo brasileiro, principalmente em um momento em que os consumidores estão com pouco dinheiro disponível para comprar a vista. Além de facilitar a compra de itens de maior valor, as vendas parceladas podem ser uma excelente ferramenta para […]
Invista em treinamento de vendas e veja sua loja crescer
Uma coisa que sempre me incomodou no comércio brasileiro é o fato da profissão de vendedor ser vista quase como uma atividade amadora com pouco ou nenhum treinamento de vendas, uma ocupação temporária que as pessoas realizam enquanto não encontram “algo melhor”. Mais incômodo ainda é constatar que muitas vezes é o próprio empresário quem […]
Venda para Terceiros no Crediário: Como Fazer
Uma situação muito comum no varejo é o bom cliente “emprestar” seu cadastro para que alguém da família possa fazer uma prestação em seu nome. Para o lojista, a decisão de vender para terceiros no crediário deve ser sempre muito bem pensada, tomando os devidos cuidados para não sofrer com a inadimplência e evitar futuras ações judiciais. […]
Captação de Clientes: 5 Dicas Matadoras
Manter um público fiel, formado por pessoas que compram na sua loja há anos, é sem dúvida um grande diferencial para o lojista. Mas se você realmente deseja crescer no varejo, deve ir além dos compradores tradicionais. Investir em ações para captar novos clientes é uma estratégia fundamental para expandir o alcance (e os lucros) […]
Vendas no Crediário: R$16 Milhões Analisados
Hoje decidi escrever um artigo diferente aqui para o blog e compartilhar a experiência do Meu Crediário. A ideia é falar a respeito de algumas lições que aprendemos analisando mais de R$ 16 milhões em vendas no crediário no ano de 2017. Somos uma empresa jovem, é verdade. Para você ter uma ideia, fizemos nossa […]