Como recuperar o crédito do seu cliente inadimplente com o 13º salário?
Estamos chegando no período das vendas de Natal e, como todo lojista já sabe, as dívidas e a inadimplência devem ser novamente os grandes vilões…
Cobrança
Carta de cobrança ou telefone: o que é melhor para cobrar inadimplentes?
O risco de inadimplência é algo que todo lojista que trabalha com crediário próprio precisa saber como lidar. No fim das contas, é justamente uma…
Negativar ou protestar inadimplentes: o que é melhor para a sua loja?
Há alguns meses escrevi aqui no blog um artigo detalhando tudo o que você precisa saber sobre como protestar um cliente inadimplente.
Como deve ser uma política de cobrança eficiente
Para quem trabalha com vendas no crediário próprio, definir uma política de cobrança é algo fundamental para a sustentação de uma operação lucrativa a longo…
Técnicas de cobrança: aprenda quatro formas de cobrar por telefone
Cobrar clientes inadimplentes não é tarefa fácil. Principalmente para lojistas dos ramos de confecção, calçados ou ótica que trabalham com crediário próprio. Para reduzir os…
Entenda como se calcula o índice de inadimplência em sua loja
Na gestão de crediário, o índice de inadimplência é uma das variáveis mais importantes para definir a política de crédito de uma loja. Trata-se de uma informação estratégica para o negócio e é preciso contar com os recursos e as ferramentas certas para que ela esteja sempre atualizada.
Afinal, para ter sucesso vendendo no crediário próprio é preciso prever com o máximo de segurança as entradas no caixa, de modo a garantir a saúde financeira da sua loja.
Consultar CPF ou cobrar clientes inadimplentes? Como fazer análise de crédito e se livrar da cobrança
Para a maioria dos lojistas, os clientes inadimplentes costumam ser vistos como os “grandes vilões” do crediário próprio.
Afinal, é por culpa deles que a sua loja está gastando tanto com cobrança e começando a ter prejuízo com as vendas no carnê!
Como fazer uma carta de cobrança extrajudicial: um modelo para sua loja
Quem é dono de loja sabe a dor de cabeça que é ter que “correr atrás” de clientes que deixaram de pagar em dia as parcelas do crediário. Controlar as datas de vencimento, escrever e enviar carta de cobrança, ligar várias vezes para o devedor…
É impossível dar conta de tudo isso sozinho! 😱
Como fazer cobrança pelo WhatsApp: um roteiro para usar na sua loja
Siga estes passos para fazer cobrança pelo WhatsApp:
- Descubra se você está falando com a pessoa certa
- Apresente-se
- Seja objetivo
- Procure uma data para pagamento
- Informe o novo valor
- Encerre a conversa
Já abordamos em um artigo anterior as melhores práticas para cobrar devedores pelo telefone.
Como fazer cobrança por telefone: quatro passos para reduzir a inadimplência na sua loja
Usar o telefone para cobrar clientes inadimplentes é uma das formas mais eficazes para receber parcelas em atraso no crediário. Mas para que a sua loja tenha os melhores resultados com essa estratégia, é importante saber como fazer cobrança por telefone do jeito certo.