Como descobrir os clientes que mais rentabilizam o crediário?
Você tem dificuldade para rentabilizar o seu crediário e opta por vender a prazo somente para amigos? Saiba que este é um hábito perigoso para o crediário e que traz dificuldades para seu negócio. Conheça o público ideal para rentabilizar o crediário próprio da sua loja. Confira o vídeo: Quando o assunto é crediário próprio, […]
Como fazer boas vendas e movimentar a loja vazia
Em tempos de crise, é cada vez mais comum vermos o pior pesadelo do empresário do comércio tornar-se realidade: a loja vazia , sem clientes e, naturalmente, com um baixo desempenho nas vendas. Outra situação que acontece com frequência é o cliente entrar na loja e, sem qualquer motivo, sair sem comprar nada. Essa é uma situação […]
Retenção de clientes: evite o fenômeno “clientes de uma só visita”
Tão difícil quanto conquistar um cliente é fazer com que ele se torne fiel. A retenção de clientes é essencial para qualquer empresa, fazendo com que ele se sinta incentivado a realizar uma compra e retornar sempre, em vez de simplesmente desaparecer. Primordial para todo tipo de negócio, a estratégia de retenção de clientes vai garantir que […]
5 cuidados que todo lojista deve ter ao incluir um nome no SPC
É para proteger os comerciantes dos clientes que não pagam o que devem que existe o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Este órgão é responsável por administrar um cadastro de consumidores inadimplentes que pode ser consultado pelo lojista antes de vender no crediário. Uma vez com o nome no SPC , o consumidor entra em uma espécie […]
7 ações para aumentar o valor percebido pelo cliente no varejo
Ações de marketing e de relacionamento com os clientes não precisam de verbas vultosas para serem bem-sucedidas. Você pode incrementar suas vendas no varejo utilizando ações para aumentar o valor percebido pelo cliente e aumentar a lucratividade da sua loja. Primeiramente, devemos entender, obviamente, que vendas e marketing são coisas interligadas. Por isso é tão importante investir […]
Como usar a curva ABC na gestão de estoque da sua loja
Todo empresário do varejo deve estar atento à importância de investir em uma gestão de estoque eficiente. Afinal, a forma como se organiza os itens armazenados pode influenciar (para o bem ou para o mal) o fluxo de caixa e a satisfação dos clientes que compram em seu estabelecimento. Por experiência própria, você já sabe por que […]
Como a loja Pontão Calçados aumentou o faturamento
A Pontão Calçados é uma loja especializada em calçados localizada em São João Batista (SC). São mais de 2 mil metros quadrados de área de vendas com os mais variados tipos de calçados, para homens e mulheres. Por conta disso, o tamanho da operação e da variedade de produtos, a Pontão atrai olhares de muitos […]
Vender no crediário sem inadimplência é possível?
Se você é lojista, gerente, analista de crédito ou vendedor, já deve ter se perguntado como vender no crediário sem inadimplência. Mas será que isso é possível? E a resposta é NÃO! Não adianta criar ilusões com relação a isso. Você simplesmente não vai conseguir vender no crediário e ter um bom volume de vendas […]
Como a Batel Materiais descobriu o Meu Crediário e passou a vender a prazo com mais segurança
A Batel Materiais é uma loja de material de construção localizada na cidade de Antonina (PR). A história da sua relação com o Meu Crediário é um pouco diferente da de outros lojistas que utilizam o sistema. Hélcio, o proprietário da loja, encontrou a ferramenta buscando na internet por soluções para vender a prazo com […]
Programa de fidelidade: 7 formas de criar para sua loja
Você sabia que adquirir um novo cliente custa até 10 vezes mais do que vender para um já existente? Não só isso, mas em média os clientes atuais gastam 67% a mais do que os novos clientes. À luz de estatísticas como essas, os varejistas devem pensar sobre o que estão fazendo para aumentar a retenção de clientes e fazê-los […]